Prazos para Entrega

1- Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até um dia corrido. Em caso de divergência cadastral, a Loja Nova Zé entrará em contato com o comprador.


2- Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento.


3- Compras pagas por meio de débito em conta: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até dois dias corridos.


4- O prazo somente é contabilizado nos dias úteis, não contabilizando sábados, domingos e feriados no estado ou município do Rio de janeiro.


5- Compras feitas através dos marketplace B2W (americanas.com, shoptime e submarino),  Mercado Livre, Shopee, Magalu e ViaVarejo (extra, ponto frio e casas bahia) vão respeitar o prazo, políticas e condições do mesmo.

Por conta do prazo e qualidade do serviço, dê preferência as transportadoras particular JadLog, AzulCargo e Mobotoy para cidade do Rio de Janeiro. Grato pela compreensão.

 

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso SAC via whatsapp (21) 97978-6099 ou e-mail contato@lojanovaze.com.br

 

 

Sobre a loja

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